Mit der Möglichkeit, eine Zahlung über die Bank-App auf ihrem eigenen Smartphone durchzuführen, bieten Sie Ihren Kunden einen vertrauenswürdigen Bezahlprozess. Für den Zahlvorgang nutzen sie die App ihrer persönlichen Bank, die sie auf ihrem Handy installiert haben und mit der sie daher bereits vertraut sind. Dank NFC-Technologie kann beim Bezahlen vollkommen auf das Anfassen fremder Geräte verzichtet werden.
Und so funktioniert's:
Da die Authentifizierung gewährleistet ist, muss auch bei größeren Beträgen keine PIN eingegeben werden. Ein klarer Vorteil gegenüber der NFC-Zahlung mit Karte, bei der ab einer bestimmten Summe das Stecken der Karte und die PIN-Eingabe erforderlich wären.
Die Banken stellen ihre Apps für alle gängigen Handys zur Verfügung, so dass kein bestimmtes Betriebssystem erforderlich ist. Für viele ist es zudem ein besonders gutes Gefühl, den Geldtransfer nicht über ein ausländisches System (wie z.B. Google oder Apple) zu tätigen, sondern über ihre »Hausbank«.
Das richtige Bezahlterminal
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Die richtigen Kartenakzeptanzen
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Beim kontaktlosen Bezahlen per NFC-Leser wird die Zahlung am Terminal mit der Girokarte, der Kreditkarte oder dem Smartphone blitzschnell ohne physischen Kontakt durchgeführt – ohne Einstecken der Karte und bei Beträgen unter 50 Euro auch ohne PIN und ohne Unterschrift.
NFC ist die Abkürzung für Near-Field-Communication (Nahfeld-Kommunikation) und bezeichnet einen internationalen Standard für die kabellose Datenübertragung über eine kurze Distanz.
Die Debit- oder Kreditkarte oder das Smartphone ist in diesem Fall mit einer NFC-Antenne ausgestattet, die den ausgelösten Bezahlvorgang an das Terminal meldet, das die kontaktlose Zahlung über die NFC-Schnittstelle abwickelt.
Für das kontaktlose Bezahlen muss das Terminal mit der entsprechenden Software ausgestattet sein und die Karte muss über die NFC-Funktion verfügen.
Sie erkennen die Kontaktlos-Funktion an diesem Symbol.
Jeder Betrag kann auch kontaktlos bezahlt werden. Jedoch wird ab einem Betrag von 50 Euro die PIN des Kunden abgefragt.
Nein, das ist ausgeschlossen. Eine Zahlung wird nur ausgelöst, wenn die Karte sehr nah – im Abstand von wenigen Zentimetern – an den Kontaktlos-Leser des Terminals gehalten wird.
Nein, eine Zahlung findet immer nur einmal statt. Das Terminal muss für jede Zahlung neu aktiviert werden.
Wenn mehrere Karten gleichzeitig an die Kontaktlos-Schnittstelle gehalten werden, bricht das Terminal den Bezahlvorgang sofort ab.
Es werden nur die Daten übertragen, die für die Transaktion notwendig sind. Wichtige persönliche Daten des Kunden wie Name, Geburtsdatum oder Adresse werden bei kontaktlosen Zahlungen in keinem Fall übertragen.